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为什么传统教育那么差!

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发表时间:2020-11-16 15:36

为什么升学教育的现在我列几条大家比较关心的问题吧。

1。电销

美其名曰课程顾问???北京升学教育有两栋大楼,其中,电话销售占了很多人,疯狂打电话招学员,电销其实也不一定都懂自考相关的知识,他们的目的就是把课程卖出去。电销承诺他们这个承诺他们那个,其实很多是打擦边球玩文字游戏。

电销惯用截杀伎俩:

1.1 明天截止报名,赶紧报名吧

1.2 今年政策改革,赶紧报名吧

1.3 我这边有助学金,减免2000元,赶紧报名吧(其实都是自己编的,原本就是4980的课程,他会跟你说是6980,减免了2000助学金)

1.4 现在不报名就要错过注册学籍/考籍了(自考没有学籍/考籍这回事,即便是你自己在家学习,到报考时间你自己去自考办报名也是一样的。培训机构只是帮助你培训,更容易通过考试。)

1.5 ...

升学的电销特别猛,电话往死里打,我之前不小心去官网点了一下课程查询.....然后销售天天打电话,后面还会换人隔三差五的打。

电销只负责销售,后面的事情一概不管。

报名后学员就来到班主任这里了,就会出现纸包不住火的情况,因为你根本不知道之前销售怎么包装的。

2。退费问题。

网上放眼望去都在说,升学不给退钱

报名的时候,没有纸质协议,都是电子条款,所以很多人不知道报名之后,退课的话要扣课时费和15%的手续费。电子条款更新过很多次,很久以前是报名期满半年之后不能申请退课,后面是报名1周之后就不能申请退课了。

做班主任最头痛的就是处理退费问题,学员不想学了,提出要退课,你就要想尽一切办法挽留他,反正就是不能让他退。为什么?

因为退出去的钱,都要扣自己的绩效。不管是因为什么原因引起学员退课,只要这个学员在你名下,都会扣你的绩效,如果哪个学员一时冲动报了名,回家突然不想学了要退,那也扣你的钱。如果是因为电销胯下海口,虚假承诺,也是扣你的钱,这样下来,绩效少得可怜,还得受气,因为骂的就是你,只有你跟学员在交涉。

在这说一下,其实班主任不能决定给不给学员退费的,呵呵....

所以退费都要申请,院长批准了才能退。院长为了账面好看,规定了每个月只能退出去多少钱。所以都用缓兵之计,一拖再拖,能拖就拖,起码的一两个月才能把钱退给你。

怎样才能退费?

网上也有很多人说过了,我这里说几个他们会重视的方法。呵呵,在我刚刚入职的时候,有离职员工在网上发了一个退费攻略,我当时心里并不理解吧...初来咋到

2.1 工商投诉

2.2 去分校闹

2.3 消费者协会投诉

2.4找媒体曝光

总之,都是欺软怕硬,你能闹多大就闹多大吧。钱是肯定会扣一部分的,能给你退就已经不错了。你提出退费的时间是以你在个人中心发起售后-退费申请的时间为准的。有时候你口头说了但没证据的话,那并不能代表什么

至于扣钱扣多少,都是班主任说了算的。反正给学员退的钱越多,自己的工资就越少,自己想吧。退费扣班主任的绩效挺多的,你拉两个学员来报名才抵得上你退一个出去

3。教学问题

当时去升学教育面试,运营岗位,也不知道是干啥的。

后来得知要上课,惊恐。对,升学教育的老师都是这么来的,随便招几个班主任,顺便上课。所以你看到的都是年轻面孔,都是半路出家的和尚。除了班主任会上课,还有教研组是专门上课的,并且负责考题等等内容,大概10人吧。我这里指的人数是某个学院的。

而且题库错漏百出,经常有学员告诉我,哪个题答案错了,(尴尬.....有时候也会被学员嫌弃,只能听着)然后我再反映给教研组。总结的考前资料,呵呵...也不咋的,但是销售都吹得很牛逼。。。

升学的系统是挺庞大的,但是网站体验实在是.....看不下去了。个人中心经常登录不进去,经常有学员反映进不去。还有网站浏览器的兼容性特别差,貌似只做了谷歌兼容。这些就不说了,不知道现在有没有优化。当时APP刚刚出来,bug也特别多......

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后来,我离职了。做了几个月,准备转正了。

我心想,升学教育那么大,3000员工,走oa离职的。我很放心,也没觉得有什么不妥,之前听说离职绩效都扣掉,不给发。也无所谓了。。

过了一个月,我连底薪都没收到。跟我一起离职的还有两个男生,他们都收到了,呵呵!估计我是女生好欺负吧。问了人事原因,院长借口说我迟到 啊什么的。底薪一毛不发。给不给我工资也就院长一句话。。。。别跟我说是什么天朝还有人敢不发工资?

当时我还在职时,经常有学员报名后,百度一搜发现升学网评很差,就来退课,不学了。当时真的是挺无奈的,因为你什么都没做,这个学员莫名其妙要退了,在你名下就扣你的钱。而且这份工作挺受气,如果学员不能退费整天骂的就是你,毕竟是班主任在负责这件事情。

当时班主任的工作是:底薪+绩效(分配进来的新学员+从你这里报名的课程总额*5% - 扣费)+课酬(如果你有上课)

如果有人从你这里报名,是有提成的,但是提成很低,估计不及你退出去一个。如果退费学员多的话,扣出去的钱就多了。这个绩效公式的百分百经常变动。具体是百分之多少我也忘了...

升学教育员工流动性很大,其实员工流动性能反映出一个企业的,如果企业够好,员工怎么舍得走???我进去的时候,老员工已经走光了,我也算是很老的人,前面有几个比我早来一个月吧,我走的时候,跟我一起进去的差不多都走完了。升学前员工离职后扒升学的人不少...以前不明白,现在我懂了

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补充

当然,报名了升学最后拿到自考毕业证的肯定也有人。但是千万不要相信销售说的1年拿证!!!比如说拿证要考13门,大部分省份一年只能考8科(北京、上海1年可以考16门,但是你能保证一次考8门全部通过?别扯了,而且也不一定能报上8门,能报哪些科目都是自考办规定好了的),怎么可能1年拿证?

当初我在升学是负责行政管理专业的。这个专业报名的人最多,因为不用学习数学。销售也会极力推荐报考这个专业。

不过很多人报名之后都还没搞清楚,升学只是一个培训机构,只是帮助你学习的。即便你不报任何培训机构,你自己淘宝买资料买题在家自学,然后每年4、10月份去报考,通过了一样可以拿到自考毕业证。

还有人以为升学是学校,报名了以后升学给发毕业证Σ( ° △ °|||)︴

怎么拿到自考毕业证?

把要考的科目全部通过之后,就可以申请毕业了,凡是通过自考获得毕业证的,都是自考办颁发的毕业证,不是升学颁发的,也不是主考院校(比如中山大学、复旦大学,每个省都会选个主考院校的,到时候要去那考试)颁发的。

如果有人已经拿到了自考本科毕业证,还可以申请考学士学位证书(需要考学位英语)。这个学士学位证书就看主考院校的要求了,这个学位证是主考院校发的。当然每个省份的情况不同,这就不细说了。

对于我们做班主任的来说,一般一个新报名的学员,一般一个月就会冷下去了,毅力顽强的3个月,没毅力的1个星期都懒得听课了.........刚开始报名那个星期可能还会来听直播课,后面就..........(⊙﹏⊙)

如果很想报名升学教育,我建议你先各方面都咨询清楚再报名。比如问清楚课程、科目、退费、考试这些,觉得都没问题的,那就报名好好学习。 我的叙述只是我的经历,如果现在升学已经改政策了,那我就不知道了...


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